انتخاب صندوق فروشگاهی مناسب، یکی از مهمترین تصمیماتی است که صاحبان کسبوکارها در هنگام تجهیز فروشگاه خود با آن روبرو میشوند. یک صندوق فروشگاهی ایدهآل، نه تنها باید قادر به انجام محاسبات دقیق و سریع باشد، بلکه باید امکان مدیریت موجودی کالا، گزارشگیری مالی دقیق و اتصال به سایر تجهیزات فروشگاهی مانند بارکدخوان و کارتخوان را نیز فراهم کند. در این راهنمای جامع، به بررسی انواع صندوقهای فروشگاهی، ویژگیهای کلیدی و نکات مهم در انتخاب آنها میپردازیم تا بتوانید با اطمینان خاطر، بهترین گزینه را برای کسبوکار خود انتخاب کنید.
انواع صندوق فروشگاهی برای تجهیزات فروشگاهی
صندوقهای فروشگاهی، بسته به نوع عملکرد و امکاناتی که ارائه میدهند، به انواع مختلفی تقسیم میشوند. در ادامه، به بررسی سه نوع اصلی از این صندوقها میپردازیم:
-
صندوق فروشگاهی ECR (Electronic Cash Register)
صندوق فروشگاهی ECR، سادهترین نوع صندوق فروشگاهی است که معمولاً در سوپرمارکتها، فروشگاههای کوچک و مشاغل با حجم معاملات کم مورد استفاده قرار میگیرد. این صندوقها، با داشتن یک مانیتور کوچک 4 اینچی، شبیه به یک ماشین حساب بزرگ هستند و عملکرد اصلی آنها، محاسبه مبالغ فروش و ثبت آنها است. صندوق فروشگاهی ECR، یک دستگاه مکانیکی است که به سادگی مبالغ کوچک را محاسبه میکند. خرید صندوق فروشگاهی را از طریق سایت انجام دهید.
صندوق فروشگاهی ECR، ساختار سادهای دارد و از مزایای آن میتوان به امکان اتصال به بارکدخوان، کشوی پول و پرینتر جانبی اشاره کرد. این صندوقها، غالباً از پورتهای RS232 و Ethernet پشتیبانی میکنند.
بزرگترین عیب صندوق فروشگاهی ECR، عدم قابلیت بهروزرسانی و ارتقاء است. این صندوقها، دارای سیستم سختافزاری ضعیفی هستند و نمیتوانند با نیازهای روزافزون کسبوکارها همگام شوند. به همین دلیل، برای فروشگاههای بزرگ و کسبوکارهایی که به امکانات پیشرفتهتری نیاز دارند، گزینه مناسبی محسوب نمیشوند.
-
صندوق فروشگاهی POS (Point of Sale)
صندوق فروشگاهی POS، به دلیل امکان ارتقا و بهروزرسانی، از متداولترین و بهترین صندوقهای فروشگاهی در دنیا به شمار میرود. این صندوقها، ابزاری ضروری برای بسیاری از مشاغل و صنایع مختلف محسوب میشوند. از ویژگیهای صندوق فروشگاهی POS، میتوان به مدیریت موجودی کالا و گزارشگیری مالی اشاره کرد. به همین دلیل، این صندوقها، جهت استفاده در فروشگاههای زنجیرهای، گزینه مناسبی هستند. فروش بارکد خوان در سایت با کیفیت های عالی انجام می گیرد.
صندوق فروشگاهی POS، در واقع یک کامپیوتر است که نرمافزار حسابداری بر روی آن نصب میشود و امکان برقراری ارتباط با کشوی پول، بارکدخوان و فیش پرینتر را مهیا میسازد. این صندوقها، قابلیتهای بسیار گستردهتری نسبت به صندوقهای ECR دارند و میتوانند به راحتی با نیازهای مختلف کسبوکارها سازگار شوند.
-
صندوق فروشگاهی POS Touch (Point of Sale Touch)
صندوق فروشگاهی لمسی، پیشرفتهترین و پرتقاضاترین نوع صندوق فروشگاهی است که به وسیله مانیتور لمسی، تمام امور مدیریت میگردد و نیازی به کیبورد یا موس ندارد. از مزایای این صندوقها، میتوان به اشغال فضای کم، شیک بودن، سیستم سختافزاری قوی و قابلیت ارتقاء اشاره کرد. کار با صندوق فروشگاهی لمسی بسیار ساده است و نیاز به آموزش چندانی ندارد. این صندوقها، با استفاده در فروشگاههای زنجیرهای، موجب بالا بردن کارایی و سرعت پرسنل میشوند و امکان اتصال به تمامی دستگاههای جانبی مثل کارتخوان، فیش پرینتر و بارکد خوان را دارند.
صندوق فروشگاهی لمسی، با ارائه رابط کاربری بصری و آسان، فرآیند فروش را سرعت میبخشد و به پرسنل فروش کمک میکند تا با دقت بیشتری به مشتریان خود خدمات ارائه دهند. این صندوقها، همچنین امکان گزارشگیری دقیق و لحظهای را فراهم میکنند و به مدیران کسبوکار کمک میکنند تا تصمیمات بهتری در زمینه مدیریت فروش و موجودی کالا بگیرند.
ویژگیهای کلیدی در انتخاب صندوق فروشگاهی ایدهآل
انتخاب صندوق فروشگاهی مناسب، نیازمند در نظر گرفتن عوامل مختلفی است. در ادامه، به بررسی برخی از مهمترین ویژگیهایی که باید در هنگام انتخاب صندوق فروشگاهی به آنها توجه کنید، میپردازیم:
-
نوع کسبوکار و حجم معاملات
نوع کسبوکار و حجم معاملات، از جمله مهمترین عواملی هستند که باید در هنگام انتخاب صندوق فروشگاهی به آنها توجه کنید. اگر کسبوکار کوچکی دارید و حجم معاملات شما کم است، یک صندوق فروشگاهی ECR ممکن است برای شما کافی باشد. اما اگر فروشگاه بزرگی دارید و حجم معاملات شما زیاد است، به یک صندوق فروشگاهی POS یا POS Touch نیاز خواهید داشت.
-
امکانات و قابلیتها
امکانات و قابلیتهای صندوق فروشگاهی، از دیگر عواملی هستند که باید در هنگام انتخاب آن به آنها توجه کنید. برخی از مهمترین امکانات و قابلیتهایی که یک صندوق فروشگاهی باید داشته باشد، عبارتند از: مدیریت موجودی کالا، گزارشگیری مالی، امکان اتصال به بارکدخوان و کارتخوان، و قابلیت بهروزرسانی و ارتقاء.
-
سهولت استفاده
سهولت استفاده از صندوق فروشگاهی، از دیگر عواملی است که باید در هنگام انتخاب آن به آنها توجه کنید. صندوق فروشگاهی باید دارای رابط کاربری آسان و بصری باشد تا پرسنل فروش بتوانند به راحتی با آن کار کنند. همچنین، صندوق فروشگاهی باید دارای راهنمای کاربری جامع و پشتیبانی فنی مناسب باشد.
-
قیمت
قیمت صندوق فروشگاهی، از دیگر عواملی است که باید در هنگام انتخاب آن به آنها توجه کنید. قیمت صندوقهای فروشگاهی، بسته به نوع، امکانات و قابلیتهایی که ارائه میدهند، متفاوت است. قبل از خرید صندوق فروشگاهی، بودجه خود را مشخص کنید و سعی کنید بهترین گزینه را در محدوده بودجه خود انتخاب کنید.
-
برند و گارانتی
برند و گارانتی صندوق فروشگاهی، از دیگر عواملی هستند که باید در هنگام انتخاب آن به آنها توجه کنید. سعی کنید صندوق فروشگاهی را از یک برند معتبر و با سابقه خریداری کنید. همچنین، مطمئن شوید که صندوق فروشگاهی دارای گارانتی معتبر است تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بتوانید از خدمات پس از فروش آن استفاده کنید.
نکات مهم در انتخاب صندوق فروشگاهی برای تجهیزات فروشگاهی
علاوه بر ویژگیهای کلیدی که در بالا به آنها اشاره شد، در هنگام انتخاب صندوق فروشگاهی برای تجهیزات فروشگاهی، باید به نکات مهم دیگری نیز توجه کنید. در ادامه، به بررسی برخی از این نکات میپردازیم:
-
سازگاری با سایر تجهیزات فروشگاهی
صندوق فروشگاهی باید با سایر تجهیزات فروشگاهی شما مانند بارکدخوان، کارتخوان و فیش پرینتر سازگار باشد. قبل از خرید صندوق فروشگاهی، مطمئن شوید که با تجهیزات موجود شما سازگار است.
-
امنیت
صندوق فروشگاهی باید دارای سیستم امنیتی قوی باشد تا از اطلاعات شما در برابر دسترسیهای غیرمجاز محافظت کند. صندوق فروشگاهی باید دارای رمز عبور قوی باشد و از پروتکلهای امنیتی مناسب برای انتقال اطلاعات استفاده کند.
-
قابلیت اتصال به شبکه
اگر قصد دارید صندوق فروشگاهی خود را به شبکه متصل کنید، باید مطمئن شوید که دارای قابلیت اتصال به شبکه است. صندوق فروشگاهی باید دارای پورت Ethernet یا Wi-Fi باشد تا بتوانید آن را به شبکه متصل کنید.
-
پشتیبانی از زبانهای مختلف
اگر مشتریانی دارید که به زبانهای مختلف صحبت میکنند، باید مطمئن شوید که صندوق فروشگاهی شما از زبانهای مختلف پشتیبانی میکند. صندوق فروشگاهی باید دارای قابلیت تغییر زبان باشد تا بتوانید آن را به زبان مورد نظر خود تنظیم کنید.
-
قابلیت گزارشگیری
صندوق فروشگاهی باید دارای قابلیت گزارشگیری دقیق و جامع باشد. صندوق فروشگاهی باید بتواند گزارشهای مختلفی مانند گزارش فروش، گزارش موجودی کالا و گزارش مالی را ارائه دهد.
مقایسه صندوقهای فروشگاهی: ECR، POS و POS Touch
برای اینکه بتوانید انتخاب بهتری داشته باشید، در جدول زیر به مقایسه سه نوع اصلی صندوق فروشگاهی یعنی ECR، POS و POS Touch میپردازیم:
| ویژگی |
صندوق فروشگاهی ECR |
صندوق فروشگاهی POS |
صندوق فروشگاهی POS Touch |
| قیمت |
ارزان |
متوسط |
گران |
| امکانات |
محدود |
متوسط |
گسترده |
| سهولت استفاده |
آسان |
متوسط |
آسان |
| قابلیت ارتقاء |
ندارد |
دارد |
دارد |
| مناسب برای |
فروشگاههای کوچک |
فروشگاههای متوسط و بزرگ |
فروشگاههای بزرگ و مدرن |
انتخاب صندوق فروشگاهی مناسب: هایپر نیاز در مقابل رقبا
در بازار پر رقابت تجهیزات فروشگاهی، انتخاب یک برند معتبر و قابل اعتماد از اهمیت بالایی برخوردار است. هایپر نیاز با ارائه طیف گستردهای از صندوقهای فروشگاهی با کیفیت و قیمت مناسب، به یکی از گزینههای محبوب در بین صاحبان کسبوکارها تبدیل شده است. در مقایسه با رقبای خود مانند محک و پوز اسکیل، هایپر نیاز تلاش کرده است تا با ارائه خدمات پس از فروش قوی و پشتیبانی فنی مناسب، رضایت مشتریان خود را جلب کند.
در حالی که محک به دلیل سابقه طولانی خود در بازار، شناخته شده است، هایپر نیاز با ارائه محصولات نوآورانه و بهروز، سعی در جذب مشتریان جدید دارد. پوز اسکیل نیز به عنوان یکی دیگر از رقبای هایپر نیاز، در زمینه تولید صندوقهای فروشگاهی با امکانات پیشرفته فعالیت میکند. اما هایپر نیاز با ارائه قیمتهای رقابتی و تمرکز بر کیفیت، توانسته است سهم قابل توجهی از بازار را به خود اختصاص دهد.
اگر به دنبال یک صندوق فروشگاهی با کیفیت، قیمت مناسب و خدمات پس از فروش قوی هستید، هایپر نیاز میتواند گزینه مناسبی برای شما باشد. این برند با ارائه طیف گستردهای از محصولات، به شما کمک میکند تا صندوق فروشگاهی ایدهآل خود را برای تجهیزات فروشگاهی خود پیدا کنید.
به طور خلاصه، در حالی که برندهایی مانند محک و پوز اسکیل نیز در بازار حضور دارند، هایپر نیاز با ارائه ترکیبی از کیفیت، قیمت مناسب و خدمات پس از فروش قوی، توانسته است جایگاه ویژهای در بین مشتریان خود پیدا کند. اگر به دنبال یک انتخاب هوشمندانه و مطمئن هستید، هایپر نیاز را در لیست گزینههای خود قرار دهید.
فروشگاه تجهیزات
آدرس دفتر مرکزی فروش و نمایشگاه ← میدان آزادی خیابان آزادی بعد از استاد معین ابتدای دکتر هوشیار پلاک 83 طبقه ی سوم
خط ویژه چهار رقمی ← 0216123
همراه ← 09123124701
تماس نمایندگی ← 02133124701 - 02177379814 - 02133510970 - 02155833430 - 02177379815 - 02166085712
خط ویژه 02166919619
سوالات متداول صندوق فروشگاهی
چه نوع صندوق فروشگاهی برای یک سوپرمارکت کوچک مناسب است؟
برای یک سوپرمارکت کوچک، یک صندوق فروشگاهی POS میتواند گزینه مناسبی باشد. این نوع صندوقها امکان مدیریت موجودی، گزارشگیری مالی و اتصال به بارکدخوان را فراهم میکنند که برای یک سوپرمارکت ضروری است.
آیا صندوق فروشگاهی ECR قابلیت اتصال به کارتخوان را دارد؟
بله، برخی از مدلهای صندوق فروشگاهی ECR امکان اتصال به کارتخوان را دارند. اما قبل از خرید، حتماً از این قابلیت اطمینان حاصل کنید.
چگونه میتوانم نرمافزار صندوق فروشگاهی POS را بهروزرسانی کنم؟
برای بهروزرسانی نرمافزار صندوق فروشگاهی POS، معمولاً باید به وبسایت شرکت سازنده مراجعه کنید و آخرین نسخه نرمافزار را دانلود و نصب کنید. همچنین، میتوانید از پشتیبانی فنی شرکت سازنده کمک بگیرید.
آیا صندوق فروشگاهی لمسی نیاز به آموزش خاصی دارد؟
خیر، کار با صندوق فروشگاهی لمسی بسیار ساده است و نیاز به آموزش چندانی ندارد. این صندوقها دارای رابط کاربری بصری و آسان هستند که به پرسنل فروش کمک میکنند تا به راحتی با آنها کار کنند.
کدام برند صندوق فروشگاهی بهترین خدمات پس از فروش را ارائه میدهد؟
هایپر نیاز با ارائه خدمات پس از فروش قوی و پشتیبانی فنی مناسب، سعی در جلب رضایت مشتریان خود دارد. این برند با ارائه گارانتی معتبر و پاسخگویی سریع به مشکلات مشتریان، توانسته است جایگاه ویژهای در بازار کسب کند.